台灣的水質在自來水廠添加氯(ㄌㄨ、)來加以消毒，
送至淨(靜)水廠沈澱後再配送給我們所使用，
水質裡因為這些化學添加物以及其他礦物質，
在加熱過後會形成所謂的水滯、水垢，且會附著於金屬表面上，
常見於燒開水時用的水壺內壁以及飲水機的加熱桶身；
太陽能熱水器方面來說則是附著於集熱板(器)裡的集熱內材管壁與儲熱桶的內桶壁上，年度除垢保養即是幫消費者處理附著於儲熱桶內桶壁與集熱器內材管壁上之水垢，水垢處理後才得以使其能夠有完整的功能運作；
PS：廠商若說其產品不會產生水垢，由消費者自行思考是否屬實。
所謂的清洗太陽能熱水器是，
清洗處理集熱器內材管壁與內桶壁附著之水垢，
道理等同於人體內的血管一般，如果因阻塞不通暢的話，其功能就會喪失。
人體血管若不通的話…爆血管(中風啦)！
而太陽能熱水器阻塞不通的話，其水壓將會由組件最脆弱的部分擠破出來，
阻塞情形輕的話頂多本生功能喪失變比較耗電而已，
情形嚴重的話大不了就是組件更換or整組汰換囉！
依各地方水質與消費者所需而定，部分消費者認為每年定期的保養，
就如同於各類用具或汽車保養一般，可以常保最佳使用狀態使用上更穩定，
一般建議最至少2年需保養一次；
定期的通知客戶做太陽能熱水器的保養，當然自家使用的產品也不能例外，
除垢保養是為了讓產品維持在最佳狀態，不因水垢附著而漸使機組功能減退，
市場上很多廠商自己販售的產品自己卻沒在使用，原因就有待消費者想像囉！
再者比較好笑的是有客戶的朋友自己在賣太陽能熱水器(品牌不便說明)，
但卻跟客戶說不要購買太陽能熱水器(推薦電爐)，因為比電爐還要耗電，
如果真如該廠商所言的話，那該廠商賣的產品豈不是是在欺騙消費者嗎？
太陽能熱水器實用與否，不只是本身的構造設計必須正確之外，
後續的規劃、技術與工法都還必須相輔相乘，才能真正的將其功能發揮，
不管是其中任何一項出了小小的差錯，再好的產品也會變成無用武的廢鐵；
很多大品牌、大廠商甚至於大小通路廠商or經銷商，
都大言不慚的一直向消費者說自己販售的產品有多好、有多優，
但實際上自己有在使用嗎？如果連自己都不使用自家的產品的話，
不管把產品說得多好，應該也無法取信消費者吧！(如果消費者知道的話．．．)
再者唯有自己本身有使用產品，才能知道產品優缺點在哪裡，
會為了將功能再往上提升，使之能真正的做到節能減碳(不用電才叫省錢)，
進而不斷的研究大小優缺點與技術、工法的精進與改進，
如果說自家使用的產品沒有足夠的機能為自己省下電費開銷的話(人性)，
當然就不會安裝使用，然而對外販售產品所說的話不過也只是個屁而已；
南部地區多呈鹼性水質，所以比較容易造成水垢的結垢形成，
一般我們都會建議客戶(消費者)1 ~ 2年做一次除垢保養，
為的就是讓機組功能一直保持在最佳狀態，不因水垢的關係而影響功能，
而大多數的客戶都會因為金錢考量而選擇2年1次性的保養(3年亦有)，
部分的客戶會覺得機組保持最佳狀態所省下的電費遠超過保養的費用，
選擇每年性的保養，就像是汽機車每隔一段時日就固定保養一般，
而我自家使用的太陽能熱水器為了保持最佳功能狀態，
所以當然是每年固定都必須做一次除垢保養囉！
做除垢保養前當然是要將儲熱桶內原本儲存的熱水先放掉，
第一次放水時呈現沙粒狀的水垢會連同水一同被流放出來，
一般廠商都會跟消費者說放水就會解決水垢問題(不負責任的說法)，
其實放水時流出的水垢只是部分而已，絕大部分是直接附著於金屬表面上，
必須經由除垢保養處理來將附著金屬上的水垢清除出來，
如此才能使集熱器無所阻隔發揮最大功能將管壁內的水加熱供應使用。
開始放水時的沙粒狀水垢忘記拍照，這是除垢保養後流放出管壁上的水垢。
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