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新竹市-太陽能熱水器( Sola hart )維修遊記

文章日期:2011-11-07 13:49

地點:新竹市中正路

此機組為澳大利亞進口的兩種產品之一的Sola hart

Sola hart的構造較另一產品Edwards複雜些許,

當然也比市售國產的太陽能熱水器更為複雜許多,

就儲熱桶部分就有別於一般產品更多了一項國產沒有的功能,

而且內桶構成材料還不同於一般國產內桶使用了雙材料(內桶、內壁)

再者集熱板的部分也是雙重功能,比一般所見集熱板更多了另一項功能,

當然在此就不多細說了,

不然我拿什麼專業混飯吃了(怕被人學去我就沒優勢了)

PS:就功能而言Sola hart只有單一機種,Edwards則有兩種(非容量)

 

然而我為什麼我會對此兩種澳大利亞進口的產品做那麼多的了解呢?

原因是我的住家使用的就是其一的Edwards太陽能熱水器,

不對此兩種產品深入了解的話,

假設有一天故障或有問題發生時要該如何應對呢?

市面上絕大多數廠商因為不了解這兩種產品的構造,

所以當維修時發現是這兩種的話,

都幾乎會直接對消費者說這已經無法維修而要求更換整組新的國產品,

因自己都在這一行裡工作了,所以多懂一點對自己是有好處的;

 

上個月2011-10-07星期五

客戶來電詢問我是否有在維修Sola hart太陽能熱水器,

因為已經找了很久一直找不到人可以維修該組產品了,

我是唯一的一個(是否該高興呢)

我當下回應是有的,然後我詢問地點時我嚇了一跳,

因為是在新竹市(有點遠= =)客戶問我是否願意北上前往幫忙維修,

我一開始的回答是我先幫忙詢問看看,

找看看是否有會維修該機組or以前曾經經手過的師傅or經銷商,

不然我再自己北上前往,因隔天2011-10-08星期六是連續假期的開始,

所以詢問過程有點困難,

結果:過去代理商旗下的北部經銷商已不再代理且只會裝不會修,

以前代理商的總公司在高雄,真會維修的師傅也不多,

有問到的都是不肯北上,再者就是說太久沒接觸這套產品了,

也沒信心可以做好維修,天啊!這趟難道真的不北上不行了嗎?

老實說我算蠻懶得跑那麼遠,

而且該產品很多原廠周邊配件也是現在買不到的,除非是還留有所謂的庫存品;

 

2011-10-10星期一下午客戶又打電話來詢問是否有找到可以前往維修的人員,我只好將我所詢問到的情形一一報告,然後說我先去詢問大眾傳輸工具的價格(車票)然後可以的話我自己北上前往去幫忙做維修,客戶爽快的答應說好;我詢問了一下友人,和欣客運是否有在新竹市停靠,答案:沒有,然後我只好轉而查詢台鐵的票價與時間了,畢竟高鐵的票價不低啊!能幫省則省啊!2011-10-11星期二晚上我致電向客戶說明所有費用的支出,交通費用部分為1500、除垢保養1200、最後就是一天的出勤工資1500總費用是為4200,客戶爽快的答覆我說沒問題、應該的,一開始我還心想客戶可能會嫌貴而拒絕,但是我想太多了;

 

既然都答應人家要北上幫忙維修了,所以也只好整理一下必須的維修工具,

以及備妥除垢材料和將可能會用到的零組件,

最後再帶上打從訂製好(備用)到現在都沒機會使用的同規格電能加熱棒以防萬一;

 

隔天從高雄市路竹區騎車到台南火車站,將車寄放(油資、寄放費,開始花交通費了)然後進入車站裡買前往新竹市市的車票,單程車票560元,因為進站時間為936分,所以在火車站裡等了有一會,期間在裡面逛了一下,找尋可以解放的洗手間,呵呵好笑的來了,因為我有17年沒坐過火車了,而台南火車站裡面的配置又跟我以前讀書時有些許的改變,所以最後我還是詢問別人才知道廁所現在是在外面地下道的旁邊= =”

 

938分左右準備啟動出發,為時3個小時左右的車程就此出發了,

在車上想學別人在車上睡覺,可惜無法入睡只能稍稍的闔眼小歇一下,

大多數時間就是沿途看各縣市的車站與沿途風景,台中過後就一直在過山洞,

歷時3小時的車程之後,總算來到了新竹市,

走出了新竹火車站之後,心裡盤算著是否要坐計程車前往客戶家裡,

計算了一下之後想想算了,坐計程車的話交通費會不夠,

而且心想中正路445巷應該也不遠,還是用走的好了,比較省交通費;

 

新竹火車站正對面就是中正路了,就此開始用我全能的雙腳走下去了,

以我前進的方向是左單號右雙號(靠右行走),走著走著我心裡開始質疑了,

中正路445巷真的如我想的算近嗎?結束是~我大錯特錯了,

一開始想著可以沿途找看看有無水電材料行以備不時之需,

當真正走下去之後才發現實在有夠遠的,這還不是最好笑的,

最搞笑的是我身上背的兩袋工具袋(材料)再加上4公升的除垢材料,

我竟然背了30公斤左右的東西走了45分鐘左右到達客戶家= =

PS:我濕了~而且真的很溼...汗流浹背的衣服全溼了QQ

 

等到了客戶家裡時,我告知來意之後由客戶領我上頂樓裝設地點,

然後開始進行維修與保養的工作,當然客戶也都一直陪同在一旁觀看,

當我檢查集熱板時我詢問客戶是否有做過保養嗎?

客戶說打從裝機到現在都未層有過,我心裡就想集熱板應該會壞掉一項功能了,

果然如我所想的一般,原本要加注循環液的那層管路已經因久未注入已毀損,

使其功能只剩下和一般產品一樣而已,所以只好只做一般的除垢保養,

雖然少了一項重要的功能之外,但其實還是與一般國產集熱板沒有差別;

 

再者打開儲熱桶幫忙檢查內部情形,除了加熱棒像裹粉油炸的熱狗一樣之外,

鎂極棒並未完全中和掉,原因是北部水質不同於南部(北酸南鹼)

所以也只好把加熱棒取下將之加以除垢(像裹粉熱狗扒皮),哈~我多帶了加熱棒增加重量,主要的除垢工作完之後,就是開始檢測周邊零副件的情況;當我把加熱棒裝回去之後進水,然後檢查進水與出水的洩壓閥時發現,已經都不符使用了,難怪居家用水時的水壓會因調節不順而變小,冷進水部分的洩壓閥為逆止、洩壓21型,熱出水部分的洩壓閥為洩壓、調節21型,2種洩壓閥都始以國外自來水壓為基準,以800壓力為釋壓標準,運用於台灣居家用水的壓力根本就不適用,且本身已經故障所以當然影響用水流量,除非換新的之外已無法使用了,然而可以找得到的地方就是早前我合作過的那廠商,但是我就是不肯找那家奸商,一顆報價1800(不含工資),當我不知底價是凱子嗎?除此之外就是以不同的工法來順應做變更,因為一人北上無法攜帶全部材料與工具,所以我將工法教與主家,讓他們知道可以找人來幫忙做變更(在此我就不多做教習)

PS:與我聯絡的是年輕的陳先生,帶我上樓的是陳先生的父親陳老先生。

 

然後當一切都結束之後,

我與客戶聊了一下才知道客戶也是很了解工程原理的人,

難怪可以輕易的聽懂我的解說,再者我們也討論到他們家熱出水管的部分,

他們家是使用銅管焊接使用,管徑大且不螺紋不卡水垢

討論到我所使用的不鏽鋼壓接管時也有個共識知道要使用進口的壓接零件,

原因是台灣的產品有些許部分還暫時不如進口產品,

所以使用壽命不如進口產品,

最後聊天中才知道原來客戶的父親早年也是經營工程(工廠)

而客戶本身也是在工程營造部門工作,曾經手諸多科工區的建造工程,

現在是因幫公司在大陸建工廠(車間)之後,就留在內地裡工作,固定時間往返,

也難怪聊起各種工程、材料時可以相互對談;

 

下樓前接到板橋朋友的電話,難得北上要我前去坐坐不然就太不夠意思了,

下樓之後開了收據跟客戶請款,原款項是4200元,客戶要拿4500元給我,

我還是堅持只收4200(女友說我笨= =)

還說改天有機會再北上的話記得來走走,

然後要開車載我去車站,一開始我想坐台鐵比較省,

1小時10分左右的車程到板橋,

記得好像是100多元,但是客戶跟我說坐高鐵比較快而且是160左右,

心想差不了多少就改坐這輩子第一次的高鐵吧!

 

謝過客戶開車經高速公路載我到高鐵站之後,

進入新竹高鐵站我不會買票= =

開始打電話求救啦!然後去買票時是250自由座、260對號座,(客戶記錯價錢)

我買了250自由座,結果用猜的也知道是站票,反正才30分左右而已,

到了板橋站之後我才知道板橋是三鐵共構,差點在裡面迷路= =

好不容易走出站外之後,又是徒步背近30公斤走到新北市板橋區長江路,

呵呵拜訪完朋友之後,就是再花399坐和欣客運回台南了,

回台南時已經是半夜了,再騎車回路竹住家時已經是半夜3點多了。

 

只能從後面拍照,假如有一天我會騰空而飛的話,那我才有法子拍正面@@

新竹維修( Sola hart ).JPG

 

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