地點:台南市北區民德路
固定時間的寄出聯絡信或電話通知客戶居家的太陽能熱水器該定期除垢保養,
當客戶來電告知時間後,當然就是依約前往處理囉!
這位客戶家中的太陽能熱水器幾乎是每年都會定期做除垢保養,
當然今年也是不例外的會請我們過去處理水垢的問題,
然後依客戶需求當然也會順工幫忙做水塔的清洗,
客戶說:單純只供應太陽能熱水器的水塔不用清洗,
只洗居家用水的水塔就好,雖然這是客戶的決定,
但我有時候還是會雞婆的簡單清洗一下,
而客戶決定的居家用水塔部分,當然就必須仔細的清洗乾淨(畢竟有收費咩>”<);
清理太陽能熱水器的除垢保養,基本上是清理集熱板內材管壁內的部分為主,
再者就是檢查儲熱桶內的附著情形,還有就是電能加熱棒上的附著情況,
不同於少部分不肖廠商所為的單純做放水與表面擦洗的動作,
關於這點就不多談論了,畢竟有少許消費者會貪小便宜,
請不肖廠商做簡單的表面處理(500元),其實有做等於沒做一樣,
因為該處理的水垢問題還是完全沒有處理到,
表面處理其實我們都是在除垢前後做放水與進水時一併做的工作,
卻被不肖廠商拿來騙取工資,還真的是不知該說什麼才是;
此機組早期安裝是找我以前合作的那間廠商,
時間當然更早於我與之合作之前,
此客戶加的太陽能熱水器過去有過一次嚴重故障的記錄,
就是集熱板內材部分破損而產生漏水現象,
當時雖不是我前去與客戶接洽,
但是卻是我與另一位同事前往維修處理,
當時因故障的集熱板剛好位於最旁邊,
所以依公司與客戶的決定而放棄使用,
將管路都重新配設且換裝不鏽鋼結構壓接鋼管;
當時我就有個疑問點存在,那就是這個儲熱桶容量的問題,
以前比較傻且並沒有實際的去測量尺寸,
公司要求我不要多問就傻儍的沒深入了解,
現在在自營的情形下當然就不同以往啦!
所以拿出捲尺實際測量一下,半徑為29公分,
實算時需扣除3公分保溫厚度,然後再使用計算機套入公式計算,
得到的是以下的結果,
儲熱桶計算公式:半徑x半徑x圓周率x長度x1000=容量 單位:公尺
結果:0.26公尺 x 0.26公尺 x 3.14159 x 1.65公尺 x 1000 = 350.4129486(公升)
果然如我所料的一般,根本是在欺騙客戶(消費者),
找人代工製造外型略長的儲熱桶混充進口600公升型的產品販售,
容量350與600公升相差甚遠,根本就徹頭徹尾吃定消費者不懂嘛!
此刻心理的想法是好在當時合作時,每一客戶使用的產品我都必定經手,
不然的話被告時真的是會被這種王八廠商給害死(粗口請海涵),
使用350公升的儲熱桶+4片國產集熱板混充澳大利亞進口600公升型產品,
想來想去還真佩服對方的好狗膽,
且想不透他當時的代理權是如何而來的(騙?!),
此產品的儲熱桶是為早年的三船太陽能熱水器所代工製造,
絕非是為澳大利亞進口(Sola hart)或(Edwards)的產品,
當時代工製造的生產線早已停產多年不再經營了。