以下只是我個人對於我自己經營的客戶才採的售後服務方式，
然而如果還有更好的方式的話也可請提供，我個人認為售後服務是不可少且最重要的，
各家廠商售後服務不一，需於產品移交時，需於保固證明書上附著，消費者需多加用心注意。
一般會先行建議客戶定期或不定期抽空至自家裝設位置檢查系統的外觀情況，如果有發現異常狀態，可立即電話通知前往檢修，非嚴重異常狀況下，大多是採立即處理，如是嚴重情形，會依異常跟客戶報告處理情況由客戶裁定處理方案。
一‧不定期檢測：因應台灣地理位置而定，時間大多在每年的七月份起，先行電話聯絡客戶約定時間，然後排定時間至府上檢測系統狀態以及安全狀態，每次天災(颱風、地震)過後，例行幫客戶檢視是必要的，不因小缺失造就後來重大的損壞是幫客戶權益的把關，小缺失立即幫客戶異常排除(免費)，如有其他重大損傷再依情況向客戶報告處理方案由客戶裁定解決方案。
二‧定期維護保養：非是像一般廠商說明的單純只是集熱器玻璃面蓋清洗處理or排放集熱器底部堆積的雜質與水垢，如果只是單單這般簡單的話，消費者即可自行處理，而是必須將集熱器裡附著阻塞管壁與桶身周邊的水垢徹底清除才能確保系統運作正常，客戶只需負擔清理用的材料費用與少許的工資，當然如果客戶覺得往後想自行DIY，可以現場實地教習，往後只需自行購買清理用的材料，節省更多的費用。
三‧台灣的水質因在自來水廠消毒的過程加入不少添加物(不多細加說明)，導致加熱過程常會衍生所謂的水垢，常見於水壺燒水時可見，不論是哪種加熱過程(自來水)，都必定會衍生水垢，除非熱水系統本身不具功能，不然這是不可避免的問題，集熱器與儲熱桶裡的水垢附著問題會影響系統的功能運作，如此您覺得可不重視嗎？
四‧不結水垢大概只是少許廠商看準人性的弱點所說的話，只要消費者用點心思考一番，當然問題就迎刃而解了。
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